Términos de Uso y Condiciones Legales

1. Información Identificativa y Aviso Legal (LSSI-CE y RDL 3/2020)

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), y del Real Decreto-ley 3/2020 de distribución de seguros, se informa a los usuarios de los datos identificativos y regulatorios:

• Denominación comercial: Tuasegúrate • Asesoría de Seguros Independiente.
• Titular o Responsable: Alberto Martín Prieto (NIF/CIF: Pendiente de formalización fiscal).
• Domicilio de atención: Atención telemática y digital en toda España.
• Sitio web oficial: https://tuasegurate.es.
• Teléfono de atención y WhatsApp: +34 607 345 557.
• Información general y contacto: [email protected].
• Gestión y comunicación de siniestros: [email protected].
• Privacidad y ejercicio de derechos ARCO: [email protected].
• Marco Regulatorio de Mediación: Tuasegúrate desarrolla su actividad de asesoramiento técnico y distribución de seguros en calidad de colaborador mercantil externo (auxiliar de mediación regulado en el Art. 137 del RDL 3/2020) de la Correduría de Seguros Olvido Sastre S.L., entidad con CIF B13124524 y debidamente autorizada e inscrita en el Registro Administrativo Especial de Distribuidores de Seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) con la clave J-0058, con domicilio en Calle Tercia 5, 13420 Malagón (Ciudad Real). La actividad cuenta con seguro de Responsabilidad Civil Profesional y capacidad financiera obligatoria concertados conforme a la legislación vigente.

2. Objeto y Ámbito del Servicio

El presente documento regula el acceso, navegación y uso del portal web, así como los términos aplicables a la solicitud de información, asesoramiento y estudio comparativo de pólizas de seguros. Tuasegúrate ofrece a particulares y empresas un servicio integral de consultoría y mediación aseguradora, analizando las necesidades específicas del cliente para facilitarle propuestas de cobertura óptimas entre las principales entidades aseguradoras del mercado nacional.

3. Condiciones de las Propuestas y Tarificaciones

La cumplimentación de formularios y la solicitud de cotizaciones en este portal son gratuitas y no conllevan compromiso de contratación para el usuario. Las primas, precios y coberturas mostradas o comunicadas se basan en los datos facilitados por el usuario y tienen carácter informativo precontractual. La validez y emisión definitiva del contrato de seguro quedan expresamente condicionadas a la aceptación del riesgo y validación final por parte de la entidad aseguradora seleccionada.

4. Responsabilidad y Veracidad de los Datos del Usuario

El usuario garantiza que todos los datos e informaciones aportados para la tarificación del riesgo (características de la vivienda, historial de conducción, estado de salud o actividad comercial) son veraces, exactos y completos. Conforme a la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro, la inexactitud, reticencia o falsedad en la declaración del riesgo puede provocar la rescisión de la póliza, la reducción proporcional de las indemnizaciones o la exclusión de cobertura en caso de siniestro.

5. Servicio de Atención al Cliente y Reclamaciones

En cumplimiento de la Orden ECO/734/2004, de 18 de junio, y del RDL 3/2020, los asegurados disponen de un Servicio de Atención al Cliente (SAC) para resolver quejas y reclamaciones relativas a la mediación de sus contratos. Las quejas pueden dirigirse por escrito al correo de Tuasegúrate [email protected] o directamente al SAC de la Correduría Olvido Sastre S.L. en Calle Tercia 5, 13420 Malagón (Ciudad Real), teléfono 926 802 560, las cuales serán atendidas y resueltas en el plazo legal máximo de dos meses. En caso de disconformidad o falta de respuesta en dicho plazo, el reclamante podrá acudir ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), sito en Paseo de la Castellana 44, 28046 Madrid (www.dgsfp.mineco.es).

6. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del portal (textos, gráficos, logotipos, iconografía, código fuente y arquitectura de diseño) son propiedad exclusiva de Tuasegúrate o de terceros licenciantes. Las marcas y logotipos de las compañías aseguradoras colaboradoras pertenecen a sus legítimos propietarios y se muestran exclusivamente con fines identificativos de mediación comercial.

7. Protección de Datos Personales

Los datos personales recabados a través del portal se tratan con arreglo al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD. Puede consultar todos los detalles relativos a finalidades, derechos y cesiones en nuestra Política de Privacidad.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen en todos sus extremos por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia judicial que pudiera derivarse del uso de la web, y salvo disposición imperativa en favor de consumidores y usuarios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes según ley.