Política de Privacidad
Última actualización: Octubre 2026
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web (https://tuasegurate.es) es Tuasegúrate (titular: Alberto Martín Prieto, con NIF/CIF Pendiente de formalización fiscal y domicilio en Atención telemática y digital en toda España), en calidad de colaborador mercantil externo de Correduría de Seguros Olvido Sastre S.L. (autorizada por la DGSFP con clave J-0058).
Canales oficiales de atención:
- Privacidad y derechos ARCO: [email protected]
- Información y asesoramiento: [email protected]
- Gestión de siniestros: [email protected]
- WhatsApp y teléfono oficial: +34 607 345 557
2. Normativa Aplicable
La presente Política de Privacidad se adapta estrictamente a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), así como a la Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE) y normativa sectorial aseguradora (RDL 3/2020).
3. Datos Recopilados y Finalidades del Tratamiento
Tuasegúrate recopila y trata los datos personales que el usuario proporciona de forma voluntaria para las siguientes finalidades específicas:
- Tarificación, comparación y elaboración de presupuestos: Tratar datos personales y relativos al riesgo (vivienda, salud, actividad económica) para facilitar cotizaciones a medida.
- Gestión y contratación de pólizas: Tramitar la formalización de contratos con las entidades aseguradoras seleccionadas.
- Defensa y gestión de siniestros: Asesorar y defender al asegurado en la tramitación y peritaje de siniestros ante las aseguradoras.
- Atención al usuario: Responder consultas formuladas por correo, teléfono o formulario web.
- Comunicaciones solicitadas: Notificar renovaciones anuales, consejos periciales u ofertas exclusivas cuando el usuario haya otorgado su consentimiento voluntario en el Centro de Preferencias de Notificaciones.
4. Base Jurídica de Legitimación
- Medidas precontractuales o contractuales (Art. 6.1.b RGPD): Necesario para la emisión de ofertas y contratación de pólizas.
- Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD): Otorgado voluntariamente al solicitar contacto o suscribirse a alertas.
- Obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): Normativa aseguradora y prevención de blanqueo de capitales.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Seguridad informática y prevención de fraude.
5. Cesión de Datos
Los datos no se venden ni ceden a terceros con fines publicitarios. Únicamente se comunican a las entidades aseguradoras colaboradoras para la tarificación y emisión de la póliza contratada, o a autoridades públicas cuando exista un mandato legal vinculante.
6. Conservación de los Datos
Los datos de presupuestos no contratados se conservan durante un máximo de 1 año. Los datos derivados de contratos de seguro vigentes y expedientes de siniestros se conservan durante la vigencia del contrato y los plazos legales de prescripción (hasta 5 años según la Ley 50/1980).
7. Derechos del Usuario (ARCO)
El usuario puede ejercer gratuitamente en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación y Portabilidad enviando un correo a [email protected] indicando el derecho que desea ejercitar.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.